Mijn eerste jaar als WaveMaker zit er al ruimschoots op. Het is voorbij gevlogen. Ik startte in oktober 2021 als consultant. Sinds ik kennismaakte met LearningWaves en dat was al veel eerder, heb ik alleen nog maar vooruitgang ervaren. Was dat niet bij de teams en organisaties die ik begeleid, dan wel bij mezelf. Dat is een geweldige ervaring. Ik heb waardevolle inzichten opgedaan die mij niet alleen in mijn professionele rol helpen, maar ook als mens doen groeien.

Eigenlijk was frustratie die ik al vroeg in mijn loopbaan ervaarde, mijn drijfveer. Als zoon van een ondernemer, begon ik als twaalfjarige in het constructiebedrijf van mijn vader. Ik ging werktuigbouwkunde studeren en draaide ondertussen mee in de werkplaats. Daar raakte ik van ene frustratie in de andere. Ik zag dat sommige zaken anders zouden kunnen en probeerde mijn collega’s daarvan te overtuigen. Vaak zonder succes. “Zoals we het doen, doen we het al jaren”, was de reactie.

Na mijn studie besloot ik om buiten het familiebedrijf ervaring op te doen. Ik startte als engineer bij een machinebouwbedrijf in de foodindustrie, ook een familiebedrijf. Mijn introductie in de maakindustrie. Ik groeide binnen dit bedrijf door tot uiteindelijk Hoofd Bedrijfsbureau. Ook hier zag ik weer dat sommige processen anders konden, maar ik wist nog steeds niet goed hoe ik dat kon aanpakken. Op hetzelfde bedrijventerrein zat RJ Networks, een klant van LearningWaves. Ik zag hoe zij hun processen hadden ingericht. Zo maakte ik kennis met Jan-Dirk van der Laar en ik besloot de training Lean & Lean Professional te volgen. 
 

Inzicht is essentieel voor verandering

Mijn eerste inzicht kreeg ik eigenlijk toen al en gaat juist over inzicht: om te kunnen veranderen, heb je inzicht nodig. Als je niet precies weet uit welke stappen een proces bestaat, weet je ook niet waar de verbetermogelijkheden zitten. Als je niet weet wat je, waarom doet, weet je ook niet wat zinvol is en wat niet. Als je collega’s niet weten waarom jullie het anders zouden willen doen (lees: wat het oplevert), komen ze niet in beweging. En vaak hebben mensen in de organisatie dat inzicht nog niet. Ze ervaren wel werkdruk en/of verstoringen en zijn er zo aan gewend geraakt dat ze een manier hebben bedacht om ermee om te gaan. Ook al is die manier niet ideaal, het werkt voor hen. Dat het mogelijk anders kan, geeft mensen dan het gevoel dat ze het niet goed hebben gedaan. Zorgen voor inzicht in het proces, onafhankelijk van wie de taken uitvoert, is daarom essentieel als je wil optimaliseren.

Uiteindelijk heb ik binnen het bedrijf een aantal mooie verbeterprojecten gerealiseerd. Een mooi voorbeeld is het optimaliseren van het bedrijfsbureau zodat de efficiëntie is toegenomen met 75 procent; het voorbereiden van orders kon uiteindelijk in de helft van de tijd. En daarbij heb ik veel geleerd. Ik werd me meer en meer bewust van de valkuilen, waar ik zelf ook met grote voeten ingestapt was, en hoe ik die kon vermijden: te veel top-down communiceren, directief collega’s aansturen en de mens achter collega’s vergeten als je wil veranderen. Toen had ik de smaak te maken. Dit wilde ik meer doen.

"Ik werd me meer en meer bewust van de valkuilen, waar ik zelf ook met grote voeten ingestapt was, en hoe ik die kon vermijden. Toen had ik de smaak te maken. Dit wilde ik meer doen."

- Thijs van Schijndel

Van frustratie naar motivatie

Mijn frustratie veranderde in een motivatie en ik besloot bij LearningWaves te solliciteren. Ik wil mijn kennis en ervaring van het familie- en productiebedrijf combineren met de Lean & Learn aanpak om deze bedrijven zo te helpen vooruitgang te blijven ervaren en toekomstbestendig te worden. En nu ik bij meer verschillende bedrijven en teams betrokken ben, heb ik nog een belangrijk inzicht opgedaan: effectief kunnen samenwerken is net zo belangrijk als vakkennis. Helaas is daar vaak nog onvoldoende aandacht voor. Een geweldige vakspecialist is niet vanzelfsprekend ook een goede teamleider. Een team collega’s begeleiden vereist hele andere kwaliteiten. Om te groeien als team en organisatie, is het dus belangrijk dat collega’s de kans krijgen om zich ook op dat gebied te ontwikkelen.

Meer werkplezier

En over ontwikkeling gesproken: mijn derde en zeker niet het minste inzicht gaat over mezelf. Ik was altijd iemand met mijn ‘eye on the price’, erg doelgericht. Daar is natuurlijk op zich niks mis mee, behalve dat het erg frustrerend kan zijn als de uitkomst niet helemaal is zoals je beoogd had. Door de NLP opleiding en manier van samenwerken bij LearningWaves, heb ik ook geleerd van het proces te genieten. Elke stap levert een (klein) succes of leermoment op. Die maken het proces de moeite waard, ook al is de uitkomst achteraf anders dan verwacht. En dat inzicht maakt dat ik meer plezier ervaar in mijn werk. Ik pak veel makkelijker nieuwe uitdagingen op en kies er meer voor om iets wél te doen in plaats van niet. Dat gun ik iedereen en daarom is dit een van de belangrijkste inzichten die ik ook deel met de teams die ik begeleid.

Wil je eens met Thijs van gedachten wisselen over zijn rol of wat hij voor jouw organisatie kan betekenen? Hij maakt graag tijd voor een vrijblijvende kennismaking. Neem contact met ons op voor een afspraak of stuur Thijs direct een e-mail.

Contact