“De wereld waarin wij opereren verandert continu, dus doen wij dat ook”
LearningWaves
“Als bouwbedrijf hebben we altijd te maken met externe factoren, eisen en continue veranderingen. Denk aan nieuwe wet- en regelgeving, milieueisen zoals PFAS* en PAS**, maar ook de wensen van opdrachtgevers, gebruikers en bewoners. We merken dat deze ontwikkelingen elkaar steeds sneller opvolgen”, vertelt Roel Goossens, adjunct-directeur Bouwontwikkeling van Laudy Bouw & Ontwikkeling. “En daar wil je als medevormgever van onze samenleving op in kunnen blijven spelen. Je moet als bouwbedrijf dus ook continu veranderen. Daarom besloten we begin vorig jaar de samenwerking met LearningWaves aan te gaan.”
Roel en mededirectielid Rob Salden, adjunct-directeur Bouwrealisatie, startten afgelopen jaar met het vierjarige Master in Business Learning traject (MBL). Samen met Raymond Veugelers en Diederik van Ulsen, vormen zij sinds mei 2018 het directieteam. Met hun aanstelling formuleerden zij ook de nieuwe strategie ‘Gebouwd voor Gezonde Condities’ met vijf aandachtsgebieden, de zogenaamde ’Laudy Schijf van Vijf‘: Medewerkers, Relaties, Samenleving, Veiligheid & Kwaliteit en Innovatie & Duurzaamheid.
Een gezond bedrijf
“We bestaan al ruim 165 jaar en zetten ons in voor gezonde werk- en wooncondities. Om dat te kunnen blijven doen, willen we duurzaam innoveren op alle thema’s van onze Schijf van Vijf”, benadrukt Rob. “Dat was de reden om met LearningWaves samen te werken. In het verleden volgden er wel mensen training. We merkten echter dat die inzichten beperkt bleven tot die ene persoon of de afdeling in kwestie. Laudy kenmerkt zich door een platte organisatie. Al onze projecten worden gecoördineerd door zogenaamde zelfsturende, integrale projectteams. Daar hoort ook een integrale trainingsaanpak bij. Teams leren van elkaar door intensief samen te werken en kennis te delen. Dat leidt bedrijfsbreed continu tot verbeteringen. Zo doen we ons werk slimmer, efficiënter én vooral met nog meer plezier.”
"Zo doen we ons werk slimmer, efficiënter én vooral met nog meer plezier"
Lean & Learn
“We willen dus niet alleen veranderen om externe ontwikkelingen bij te kunnen blijven. We willen bovendien een gezond bedrijf zijn. Een bedrijf waarin we gestructureerd en vooral prettig samenwerken en stress tot een minimum reduceren. Dat betekent dat we aan de ene kant onze organisatie anders inrichten met waardekernen die ieder hun eigen specialisme hebben. Zo kan elk specialisme heel gericht focussen op innovatie. Aan de andere kant investeren we structureel in het werkplezier. De persoonlijke ontwikkeling van onze mensen vinden we daarbij enorm belangrijk. Uiteindelijk zijn het de medewerkers die de klus klaren. Het feit dat LearningWaves met hun Lean & Learn aanpak daaraan net zo veel aandacht besteed als aan het optimaliseren van processen, gaf voor ons de doorslag.”
Iedere dag zelfstandig aan de slag
“We realiseerden ons dat alleen de mensen op de vloer trainen niet voldoende is, als je echt je organisatie wilt transformeren. Als leidinggevenden wil je je projectteams en individuele medewerkers iedere dag op de juiste manier kunnen ondersteunen en begeleiden. Om alle neuzen dezelfde kant te krijgen, is het belangrijk dat je zelf het doel en de weg ernaartoe glashelder hebt. Lead by example, daar geloven we in”, legt Roel uit. “We kiezen daarom bewust voor dit intensieve MBL-traject. Het Lean & Learn gedachtegoed sluit aan bij onze overtuigingen en het traject combineert de uitgebreide theorie met concrete handvatten om hiermee zelfstandig in de dagelijkse praktijk bij Laudy aan de slag te gaan.”
"We ervaren nu al meer inzicht, overzicht en rust"
Eerste resultaten al merkbaar
“Inmiddels zijn we een jaar onderweg en merken we de eerste resultaten al. Er zijn kantoorruimtes aangepakt en anders ingericht om actiever samenwerking in teams te stimuleren. We hebben tenders anders bekeken en de ‘Roadmap’ met stakeholders geïntroduceerd als vertrekpunt voor het project. Er is een overall projectendashboard (versie 1.0) opgezet met de projectleider en -managers om de prestaties ervan op het gebied van de ‘Schijf van Vijf te visualiseren. Bovendien werken al verschillende teams met fysieke dashboards en flowboard. We ervaren nu al meer inzicht, overzicht en rust.”
* poly- en perfluoralkylstoffen
** Programma Aanpak Stikstof
Laudy Bouw & Ontwikkeling
Laudy is gespecialiseerd in het ontwikkelen, bouwen, onderhouden en restaureren van hoogwaardig vastgoed en wij zijn actief in de 5 waardekernen woningbouw nieuwbouw, woningbouw renovatie & transformatie, utiliteitsbouw, service & onderhoud en als vijfde restauratie in de regio Limburg. Als dochteronderneming van Ballast Nedam kent Laudy een stevig fundament met een eigen identiteit. Innovatie en duurzaamheid zijn belangrijke pijlers voor het realiseren van hun missie: bijdragen aan een blijvend gezonde werk- en leefomgeving.
